Технологии человеческого взаимодействия как технологии, имеющие высокую степень субъективности (субъектности) содержания, при конструировании требуют соблюдения еще ряда принципов. В Полной мере это относится и к технологиям социальной работы вне зависимости от конкретной сферы их применения.

Личностный подход как принцип построения социальных технологий акцентирует внимание на человеке как на личности, индивидуальности. Человек есть единство уникального и универсального, биологического и социального, этничности и мировой культуры. Личностный подход предусматривает поиск возможной одаренности, потенциальных способностей, индивидуализацию в групповой работе, знание особенностей и этапов социализации. Взаимодействие между людьми должно строиться на принципах сотрудничества, добровольности и свободы выбора. Принцип аттракции подразумевает доверие к другому: к партнеру по взаимодействию, к клиенту. Только в этом случае можно говорить о достижении взаимопонимания между людьми. Принцип альтруизма предполагает отказ конструирующего и проводящего технологию от эгоистических, сиюминутных мотиваций во имя высших (в данном случае — социально значимых) целей.

При конструировании социальных технологий необходимо учитывать следующие факторы, соблюдать условия конструирования, обеспечивающие удовлетворение требований социальной ситуации:

• каждая технология должна содержать требование и критерий надежности результата. Эти критерии являются основными и безусловными при проектировании, конструировании и применении социальной технологии;

• технология должна удовлетворять требованиям безопасности для тех, кто ее применяет, для тех, кто ей подвергается, и для окружающей среды;

• все технологии, в том числе и социальные, предусматривают использование определенного количества ресурсов определенного уровня качества, поставляемых в определенные сроки и за определенную плату;

• каждая конкретная социальная технология должна соответствовать законам биологического и психического развития людей, учитывать психологическое состояние и людей, использующих эту технологию, и тех, кто подвергается ее воздействию;

• эффективность технологии (соотнесение расходов, в том числе и природных ресурсов, на создание технологии и стоимости основного продукта) является, во-первых, планируемой и, во-вторых, одним из основных критериев для принятия решения о применении той или иной социальной технологии; при конструировании социальных технологий важен учет природы и размера побочных эффектов технологии.

Изменения в отношениях человека со средой обитания в эпоху научно-технического прогресса, возрастание агрессивности в этих отношениях можно отнести и за счет технологичного и технократичного «воспитания», не предусматривающего внимания к «второстепенным» вещам — сути и размеру побочных эффектов, особенно тех, которые реально проявляются через некоторое время после достижения результата, предусмотренного технологией. Каждое следующее поколение учится не обращать внимания ни на что, кроме собственной цели. Часто при проектировании глобальных и региональных социальных технологий отсроченный побочный эффект вовсе не принимается во внимание (принцип «решения проблем по мере их возникновения»). Такой подход дал сюжетную основу для многих художественных произведений жанров триллер и фильм-катастрофа, но, к сожалению, массовым сознанием чаще всего воспринимается как фантастика. История нашей страны знает ситуацию вокруг Аральского моря, освоение целинных земель, изменившее не только ландшафт, но и климат, строительство Байкало-Амурской магистрали, которое не только принесло экономический убыток, но и нарушило экологический баланс тайги, а борьба за спасение Байкала от последствий строительства химического комплекса на его берегах вошла в историю жизни нескольких поколений ученых.

Этот же фактор проявляется при конструировании как учет необходимых и допустимых расходов по обслуживанию технологии и учет последствий применения технологии:

• фактор требований к начальной фазе социальной технологии — проба, первоначальное внесение изменений, в случае необходимости — как можно более ранняя коррекция технологического цикла;

• высокая степень субъектное социальных технологий диктует необходимость «защиты от дурака»;

• фактором конструирования является и степень социальной инновационности технологии — соответствие принятым социальным нормам и табу. Законы социальной психологии позволяют определить предел новизны, необходимый для принятия технологии обществом, тот предел новизны, который дает возможность реформации социальной ситуации, но не активизирует механизмы действия социальных стереотипов отторжения.